FAQ
Die häufigsten Fragen und Antworten
FAQ
DALI / DALI-2
Wenn die Gesamtleistung der LED-Leiste 480 W nicht überschreitet, gibt es zwei mögliche Lösungen:
Die LED-Leiste (24V) muss an eine 24V-Stromversorgung angeschlossen werden.
Lösung 1: Schneiden Sie den LED-Streifen in Abschnitte mit einer maximalen Leistung von jeweils 240 W und schließen Sie diese separat an die beiden CCT-Kanäle (Dual Color Temperature) des Controllers an.
Lösung 2: Schalten Sie den Farbmodus auf den 7c-Einzeladressmodus um, löten Sie dann ein Stromkabel an das andere Ende des LED-Streifens und verbinden Sie es mit dem anderen CCT-Kanal des Controllers.
Ja, das kann es. Wenn jedoch zu viele DALI-Geräte vorhanden sind, empfiehlt es sich, den DALI-Bus von der Hochspannungsleitung zu trennen oder ein abgeschirmtes 2-adriges 1,5 mm²-Kabel zu verwenden, um eine bessere Leistung zu erzielen.
Ja, das stimmt. Der auf der Leuchte angegebene Strom ist der Nennstrom. Beim Dimmen passt der Treiber den tatsächlichen Strom an, ohne den Nennwert zu überschreiten.
Ja, aber er darf nur an den kältesten oder den wärmsten Farbkanal angeschlossen werden.
Geräte mit hohem Spannungseingang passen sich beim Dimmen schneller an, und unterhalb eines bestimmten Schwellenwerts (etwa 1%) können die Eingangsspannung und der Strom nicht mehr ausreichen, um das Gerät zu beleuchten.
Stellen Sie den Treiber auf die niedrigste Stromeinstellung, messen Sie die Eingangsspannung (U) des Geräts und verwenden Sie dann die Formel: I = P × Wirkungsgrad / U
Mögliche Ursachen sind:
1. Zu viele Abzweigungen in der Verkabelung.
2. Übermäßige Kabellänge, die zu einem Spannungsabfall unter 9 V führt.
3. Störungen durch DALI-Geräte oder Schalttafeln von Drittanbietern.
4. Die Anzahl der DALI-Geräte an der Linie übersteigt die maximale Anzahl von Geräten, die an das System angeschlossen werden können.
5. Falsche oder doppelte Adresszuweisungen.
6. Der Treiber ist nicht mit dem Steuersystem kompatibel.
Schritte zur Fehlersuche:
1. Schließen Sie den Treiber direkt an die DALI-Masterklemme an.
2. Verwenden Sie ein Multimeter, um die DALI-Busspannung am Treiber zu messen.
3. Trennen Sie DALI-Geräte oder Panels von Drittanbietern und testen Sie die Stabilität des Treibers.
4. Trennen Sie zuerst die nicht benötigten DALI-Geräte.
5. Verwenden Sie den DALI-Master, um die Adresse individuell zuzuweisen oder die Adressen für jedes Gerät neu zu suchen.
6. Senden Sie den DALI-Master zur Kompatibilitätsprüfung mit unseren Treibern an uns zurück.
Der Benutzer hat versehentlich eine Mindesthelligkeit eingestellt, indem er die Taste “Min.Set” drei Sekunden lang gedrückt hielt, während die Helligkeit auf 100% eingestellt war. Um dies zu beheben, schalten Sie das Licht auf 100% ein und halten Sie dann die Taste “Min.Set” erneut drei Sekunden lang gedrückt, um die Einstellung der Mindesthelligkeit aufzuheben.
1. Der Einschaltstrom des Netzteils war beim Einschalten zu hoch und überschritt bei Parallelschaltung mehrerer Geräte den Grenzwert des MOSFETs, wodurch das Modul beschädigt wurde.
2. Ein niedriger Leistungsfaktor (PF) des Netzteils verzerrte die Ausgangsspannungswellenform, so dass sie über den für den MOSFET akzeptablen Bereich hinaus voreilte oder nacheilte, was insbesondere bei mehreren parallelen Lasten zum Ausfall führte.
Nein. Die Verwendung eines Gigabit-Switches führt dazu, dass das Kabelmodem häufig die Verbindung unterbricht. Mit Routern, die die automatische Aushandlung von 100 Mbit/s unterstützen, funktioniert es jedoch ordnungsgemäß.
Das Gerät ist in Ordnung und wurde im Werk initialisiert. Das Problem liegt bei der PC-Software.
Dieses Phänomen ist nicht auf einen beschädigten Treiber zurückzuführen, sondern wird durch den Überstromschutz verursacht. Öffnen Sie die NFC-App, um den Zielstrom und den maximalen Strom zu überprüfen.
1. Der Maximalstrom ist niedriger als der Zielstrom (in der neuen Firmware ist der Maximalstrom fest eingestellt und kann nicht geändert werden).
2. Der LED-Treiber verfügt über einen Leerlaufschutz: Wenn die Lampenspannung die Ausgangsspannung des LED-Treibers um 4,5 V übersteigt, wird der Leerlaufschutz ausgelöst, wodurch das Licht ein- und dann wieder ausgeht.
Dies ist kein Fehler. Wenn mehrere Adressen auf einem Controller eingestellt sind und die Adressen nicht sequentiell sind, kann ein solches Verhalten auftreten. Stellen Sie die Adressen in sequenzieller Reihenfolge ein, um das Problem zu beheben.
Wenn der Suchvorgang auf halbem Weg abbricht und keine Geräte in der Software aufgelistet werden, liegt das wahrscheinlich an einer veralteten Master-Controller-Firmware, die nicht mit der PC-Software kompatibel ist.
Sie müssen das Hardware-Fehler-High-End-Verhältnis (‰), den Hardware-Fehlerschwellenwert-Ausgangsprozentsatz (hoch/niedrig) und das Hardware-Fehler-Low-End-Verhältnis (‰) auf ihre Höchstwerte einstellen. Wenn sie nicht eingestellt sind, wird während des Dimmvorgangs ein Blinken zu sehen sein.
Mögliche Gründe für eine Fehlfunktion:
1. Das Produkt ist beschädigt.
2. Die Initialisierung wurde nicht abgeschlossen.
Helligkeitsunterschiede zwischen den Leuchten sind auf die unterschiedliche Mindesthelligkeit der verschiedenen Treiber zurückzuführen. Selbst wenn die Überblendzeit gleich ist, führen unterschiedliche Mindesthelligkeiten zu sichtbaren Unstimmigkeiten.
Mögliche Ursachen für das Flackern mit dem NFC-LED-Treiber:
1. Der Zielstrom übersteigt den Eingangsnennstrom der Lampe.
2. CLO (Constant Lumen Output) ist in der NFC-App aktiviert, aber der LED-Treiber unterstützt CLO nicht.
3. Der Kurzschluss- oder Übertemperaturschutz hat ausgelöst.
4. Initialisierungsproblem mit dem LED-Treiber.
1. Verbinden Sie die positive Ausgangsklemme mit Masse.
2. Möglicherweise gibt es ein Leck am Anschluss der LED-Leiste - heben Sie den Anschlusspunkt an und isolieren Sie ihn. 3. Wenn ein schwaches Leuchten nur dann auftritt, wenn die Leuchte mit der Hand oder einem Metallgegenstand berührt wird, aber verschwindet, wenn sie nicht berührt wird, ist dies eine normale Erscheinung, die durch Induktion verursacht wird. Eine ordnungsgemäße Isolierung wird es beheben.
4. Wenn ein schwaches Glühen ohne physischen Kontakt auftritt und das Licht nicht ausgeschaltet werden kann, können folgende Ursachen vorliegen:
a. Leck in der Stromversorgung (Produktfehler).
b. Induzierte Spannung: Erdung der LED-Leiste oder des Aluminiumprofils.
c. Spannungsführender Nullleiter (220 V): Prüfen Sie, ob der Nullleiter abgeklemmt ist, während der stromführende Leiter angeschlossen bleibt, oder ob es einen Kurzschluss in einem anderen elektrischen Gerät gibt.
d. Fügen Sie eine Induktivität parallel zum Ausgang hinzu (wenn CCT nicht verwendet wird, können Sie versuchen, nur den positiven Anschluss anzuschließen).
Gerätebeschränkung der Tuya-Plattform: Ein Haushalt kann aufgrund der Plattformbeschränkungen von Tuya bis zu 195 Geräte anschließen.
In der Tuya-App wird nur ein Gateway angezeigt, da alle Gateways die gleiche UUID haben. Aufgrund des UUID-Mechanismus von Tuya wird nur eine Instanz angezeigt. Die UUID muss durch Rücksendung des Gateways an den Hersteller geändert werden.
Wenn mehrere Gateways doppelte MAC-Adressen haben, können die folgenden Probleme auftreten: A. Schwierigkeiten oder Fehler beim Hinzufügen des Gateways. B. Alle Gateways werden als online angezeigt, aber keines kann Geräte erkennen. C. Geräte von anderen Gateways erscheinen offline und werden nicht automatisch wieder online gestellt.
Ja, die 100-W-Konstantspannungsleiste (50 W kaltweiß + 50 W warmweiß) funktioniert als 50-W-Konstantspannungsvariante bei der Einstellung der CCT.
1. Stellen Sie zunächst sicher, dass die programmierte Firmware den RGBAF-Modus unterstützt.
2. Stellen Sie sicher, dass der Ausgang auf den 5A-Modus eingestellt ist.
Wenn der LED-Streifen nach dem Ausschalten nur schwach leuchtet: Möglicherweise besteht ein Kontakt zwischen einem Kupferpad und dem Metallgehäuse, der einen Erdungspfad bildet. Isolieren Sie die Kontaktstelle oder verbinden Sie den negativen Eingangsanschluss des Steuergeräts mit der Erde.
Das Einschaltverhalten hängt davon ab, welche Komponenten mit Strom versorgt werden:
1. Wenn nur der LED-Treiber eingeschaltet ist: Stellt den vorherigen Zustand wieder her.
2. Wenn nur das Kabelmodem eingeschaltet ist: Stellt den vorherigen Zustand wieder her.
3. Wenn beide gleichzeitig eingeschaltet werden: stellt den vorherigen Zustand wieder her
Wenn sowohl der LED-Treiber als auch das Gateway gleichzeitig eingeschaltet werden, folgt die Helligkeit dem Power-On-Level, der 10% beträgt.
1. Bei den Produkten von Sunricher folgt die Helligkeit bei gleichzeitigem Einschalten dem Systemausfall.
2. Für den LTECH-Treiber folgt die Helligkeit der vorherigen Helligkeit vor dem Ausschalten.
Die Geräte wurden vor dem Verlassen des Werks getestet, danach aber nicht auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt.
Ja, aber Sie müssen bei der Bestellung angeben: “48V-Hochfrequenz-Firmware programmieren”. Die aktuelle Version unterstützt standardmäßig keine 48V.
Mögliche Ursachen sind eine instabile Eingangsleistung, ein Kurzschluss am Ausgang oder ein defektes Produkt.
Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Symbol, gehen Sie zu “Eigenschaften” → “Kompatibilität” und aktivieren Sie “Dieses Programm als Administrator ausführen”.”
Versuchen Sie, das Netzteil durch ein stabileres Netzteil zu ersetzen.
1. Der MOSFET kann durch einen Kurzschluss oder zu hohen Strom beschädigt werden.
2. Der Mindeststrom ist möglicherweise fälschlicherweise auf 100% eingestellt.
Dies ist auf Frequenzwechselwirkungen zwischen der Stromversorgung und dem Steuergerät oder zwischen dem Steuergerät und den Leuchten zurückzuführen.
1,5 mm² → 300 m
1,0mm² → 200m
0,75mm² → 150m
0,5 mm² → 100 m
Vergewissern Sie sich, dass der Maximalstrom auch geschrieben wurde; ist dies nicht der Fall, wird die Zielstromeinstellung nicht wirksam.
Nein, die Lichter flackern ständig.
Sunricher DALI-Treiber folgen dem DALI-2-Standard und unterstützen die Befehle 251, 252 und 253. Bitte aktualisieren Sie die Software Ihres DALI-Master-Controllers.
Ja.
1. Die Gesamtleistung der Scheinwerfer darf die Ausgangsleistung des Treibers nicht überschreiten.
2. Die maximale Spannung der Armaturen sollte mindestens 2 V unter der maximalen Ausgangsspannung des Treibers liegen.
3. Stellen Sie sicher, dass die Spannungsabweichung der Lichtquelle minimal ist, d. h. innerhalb von ±1 V bis ±2 V liegt. Beispiel: Bei einer 36-V-Lichtquelle mit einer Chargenschwankung von ±2 V und einem Spannungsabfall von 2 V über das Kabel muss die Treiberspannung mindestens 40 V betragen (36 + 2 + 2).
Ja, aber nur, wenn es sich um die Kondensatorversion handelt. Ohne Kondensatorversion kann die DS-Wellenform verzerrt werden, wenn das Kabel zwischen dem Treiber/Steuergerät und der Leuchte länger als 2 Meter ist, was zu Überhitzung oder Geräteausfall führen kann.
1. Prüfen Sie, ob das Multimeter defekt ist.
2. Prüfen Sie, ob das Schaltnetzteil eine Störung aufweist.
Sie hängt von der Last ab, beginnt aber bei 2 mA.
Wenn die Kabellänge mehr als 2 Meter beträgt, kann die DSP-Wellenform verzerrt werden, und das Ausgangskabel kann an einen anderen Treiber angeschlossen werden.
Der Modus ist nicht richtig eingestellt. Auf der Digitalanzeige sollte “rc” und nicht “r.c” erscheinen.
Die Last ist zu hoch und löst den Überlastungsschutz aus.
DALI Master erfordert Administratorrechte. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Anwendung, gehen Sie zu “Eigenschaften” → “Kompatibilität” und aktivieren Sie “Dieses Programm als Administrator ausführen”.
1. Der PC und das Gateway befinden sich nicht im selben lokalen Netzwerk (LAN);
2. Die DALI Center Software muss auf dem Laufwerk C installiert sein.
1. löschen Sie zunächst die Gruppen in der App;
Drücken Sie dann 5 Mal kurz auf die Konfigurationstaste, um die von der App gesendeten Gruppen zu löschen.
Die Spule des Magnetspurtreibers befindet sich in der Nähe des Magneten der Magnetspurleuchte, wodurch ein induzierter Strom erzeugt wird. Dies führt zu einem erhöhten Stromverbrauch und kann beim Ausschalten zu Lichtflimmern führen.
Das Kabelmodem und die Steuerung müssen gleichzeitig eingeschaltet werden. Das Kabelmodem muss nach dem Einschalten Daten senden; schalten Sie das Kabelmodem nicht vor dem Treiber oder der Steuerung ein.
Nein. DALI-2-Eingangsgeräte benötigen den DALI-Master, um Befehle weiterzuleiten. Ohne den DALI-Master können keine Befehle übertragen werden, so dass DALI-2-Geräte auf den DALI-Master angewiesen sind, um zu funktionieren.
Dies ist auf die Phasendifferenz zurückzuführen, die dadurch entsteht, dass ein stromführender Draht an verschiedene Phasen angeschlossen wird. Die Relaiskanäle bleiben hängen, es sei denn, die LN-Stromversorgung des Moduls und die Last liegen auf derselben Phase, was für die effektive Funktion der Nulldurchgangserkennung erforderlich ist.
Verwenden Sie die Version der Firmware, die die Leistung bei geringer Helligkeit ohne Soft-On/Soft-Off-Effekte verbessert.
Ja, aber die Minuspole der CCT-Treiber müssen parallel geschaltet werden, um Schäden zu vermeiden.
1. Das DALI-Signal zum Relais ist unzureichend;
2. Der Relaiskontakt klemmt (mechanischer Fehler).
Der SR-2701S-DT7 wird über den DALI-Bus mit Strom versorgt. Ohne ein Signal hat das interne Modul keinen Strom und kann die Systemausfall-Helligkeitseinstellung nicht ausführen.
Die 0-10V-Dimmkurve ist nicht kompatibel mit der logarithmischen DALI-Standard-Dimmkurve, die vom SR-2701S-N verwendet wird.
Mögliche Gründe:
1. Signalleitung am Ausgang kurzgeschlossen;
2. Falsch angeschlossene Drähte;
3. Die Isolierung des Signalkabels ist unvollständig und berührt möglicherweise Metallstrukturen wie einen Kiel, was zu Erdungsproblemen führt.
Das Schaltnetzteil hat eine hohe Restwelligkeit. Die Diffusorfolie verstärkt dieses Flimmern und macht es für das bloße Auge sichtbar.
Sie müssen die Gruppen und Szenen im SR-2400BRC neu zuordnen und speichern, damit die neuen Geräte richtig funktionieren.
Eine 24-V-Stromversorgung reicht nicht aus, um mehrere Steuerungen zu versorgen. Fügen Sie zusätzliche 24-V-Stromversorgungen hinzu, um die Last zu verteilen.
Weil die Treiber von Drittanbietern eine lineare Dimmkurve verwenden, während das TDA-Gateway eine logarithmische Kurve ausgibt. Stellen Sie den Treiber auf eine logarithmische Kurve um, um das Problem zu beheben.
Nein. Der PF ist bei Volllast >0,9, sinkt aber beim Dimmen oder bei Teillast.
Die Zuordnungen der Gerätegruppen bleiben nach der Suche unverändert. Die APP kann Leuchten steuern, auch wenn sie offline ist. DALI-2-Panels werden unterstützt. Sensoren werden jedoch nicht unterstützt.
Der Treiber legt einen Schwellenwert für den Wärmeschutz fest. Wenn die interne Temperatur des Treibers diesen Schwellenwert (in der Regel Tc) überschreitet, selbst wenn die Umgebungstemperatur (Ta) innerhalb des Bereichs liegt, reduziert der Treiber zum Schutz die Ausgangsleistung (Dimmen der Beleuchtung).
Mögliche Gründe:
1. Es wird ein Gigabit-Router verwendet;
2. Dualband-Wi-Fi (2,4GHz + 5GHz) ist aktiviert;
3. Möglicherweise muss der Netzwerkadapter für 5 Sekunden deaktiviert und dann wieder aktiviert werden.
Mögliche Ursachen:
1. Die Lichter haben einen Kurzschluss oder Überlastungsschutz aktiviert, möglicherweise aufgrund eines schlechten Kontakts, eines Kurzschlusses des Minuskabels oder eines Isolationsproblems;
2. Ausfall des LED-Treibers.
Mögliche Ursachen:
1. Die Lichter haben einen Kurzschluss oder Überlastungsschutz aktiviert, möglicherweise aufgrund eines schlechten Kontakts, eines Kurzschlusses des Minuskabels oder eines Isolationsproblems;
2. Ausfall der Stromversorgung.
Da beide LED-Treiber an denselben LED-Streifen angeschlossen sind, kommt es bei nicht maximaler Helligkeit zu Signalstörungen.
Mögliche Gründe:
1. Unterschiedliche Master-Controller führen zu unterschiedlichem Regelverhalten.
2. Die kontrollierten Geräte können inkonsistente Parameter haben.
Nein. Schwankungen der Ausgangsspannung, des Stroms oder anderer Parameter können zu Flackerproblemen führen.
Hot-Plugging (Anschließen der Lampen im eingeschalteten Zustand) führt zu einer kurzzeitigen Entladung der 12 V-Kondensatoren, wodurch die LEDs durchbrennen können.
1. Verwenden Sie ein Digitalanzeigemodul, um vor der Systemerweiterung feste Adressen einzustellen.
2. Führen Sie eine Neuinstallation mit dem DALI-Master durch und suchen Sie alle Treiber/Controller-Adressen neu (initialisieren Sie die Geräte).
3. Entfernen Sie die Geräte mit doppelten Adressen, weisen Sie feste Adressen einzeln zu, und fahren Sie dann mit der Systemerweiterung fort.
Ja, das können Sie. Eine Neuzuweisung der Adressen ist nicht erforderlich, es genügt, die Adressierung durchzuführen.
DMX512 UND RDM
Ja, er kann auf den Master-Modus eingestellt werden. Sobald er jedoch auf Master eingestellt ist, kann er keine anderen Decoder steuern, die sich im einstellbaren Slave-Modus befinden.
- Die Verkabelung ist nicht richtig festgezogen oder die Lampe hat eine lose Lötstelle.
- Die internen Komponenten des Netzteils sind beschädigt.
512 Kanäle und 170 Pixel.
Nach 200 Metern oder mehr als 13 Geräten.
Der Decoder aktiviert den Lastschutz. Dies geschieht in der Regel, wenn die Stromversorgung einen schnellen Spannungsanstieg nicht bewältigen kann. Ein Austausch des Netzteils oder die Deaktivierung des Lastschutzes kann Abhilfe schaffen, aber die Deaktivierung dieser Funktion deaktiviert auch den Kurzschlussschutz.
Wahrscheinlich handelt es sich um Störungen, die durch ein angeschlossenes Erdungskabel verursacht werden.
- Der Decoder empfängt kein DMX-Signal.
- Die DMX-Signalverdrahtung ist vertauscht.
- Es gibt mehrere DMX-Signalquellen, die einen Konflikt verursachen.
Sie wird durch die Betriebsfrequenz verursacht.
- Bei Kunststoffgehäusen muss die Ausgangsleistung um die Hälfte reduziert werden.
- Die 4-5-Kanal-Versionen mit Metallgehäuse können 6 A verarbeiten.
- Metallgehäuseversionen mit 12 oder mehr Kanälen können die volle Last tragen.
Bei der Hochspannungsprüfung wird die maximale Spannung gemessen, der die interne Isolierung des Netzteils standhalten kann. Ein Versagen bei zwei angeschlossenen Geräten kann auf die Prüfausrüstung oder auf Isolationsbeschränkungen zurückzuführen sein.
Ja, das Ende jeder DMX-Linie muss mit einem Abschlusswiderstand (0,5W, 120Ω) versehen werden, da sonst Signalstörungen auftreten können.
1 Segment = 1 Pixel = 1 IC-Chip = Anzahl der RGB/RGBW-Kanäle; 1 Universum = 512 Adressen (Kanäle)
Ja, das kann sie.
In DMX steuern verschiedene DPs (Geräteprofile) verschiedene Decoderkanäle und Effekte. Sie müssen das passende DP für Ihre Bedürfnisse auswählen.
Das Gerät ist so eingestellt, dass es im Autoadressierungsmodus den Start von Adresse 1 erzwingt.
KNX
Für die ETS6 muss das Produkt zertifiziert sein. Wenn die Verwendung erforderlich ist, erstellen Sie zunächst ein Projekt in der ETS5 (oder früher) und importieren Sie es dann in die ETS6. Es unterstützt die Farbtypen Dim, CCT, RGB und XY. Nach der Bearbeitung müssen Sie den Farbzyklus an eine Gruppenadresse binden, um ihn zu aktivieren. Das Gerät muss vor der Verwendung eine Datenbank herunterladen. Ohne die Datenbank sind die Daten leer und die Tastenfunktionalität ist deaktiviert. Das Gateway wurde aktualisiert, und auch die Datenbank wurde geändert. Verschiedene Versionen der Datenbank sind nicht kompatibel. Die über die ETS geschriebene Gruppenadresse hat die Kanäle 1 und 2 zusammengefasst. Weisen Sie jedem Kanal eine eigene Gruppenadresse zu, um ihn unabhängig zu steuern.
0/1 - 10V
SR-2002
0-10V ist 0,5V, 1-10V ist 0,9V.
Sunricher-Treiber haben Einschaltspannungen von 0,5 V oder 0,9 V. Wenn der Dimmer eine höhere Anfangsspannung ausgibt, ist die wahrgenommene Helligkeit aufgrund der linearen Dimmkurve beim ersten Einschalten der Beleuchtung höher.
-V bezieht sich auf 0/1-10V-Sensoren. -D bezieht sich auf DALI-Sensoren. Datum bezieht sich auf andere Ausgangsmodelle ohne Sensoren.
- Die Drähte L und N sind vertauscht. 2. Es gibt kein 0-10V-Signal. 3. Fehlfunktion des Geräts.
Zigbee
Ja. Wenn Sie mehrere SR-2411-ZG-Geräte zur Steuerung einer Gruppe verwenden möchten, gruppieren Sie zunächst die DALI-Treiber, schließen Sie dann die SR-2411-ZGs an und stellen Sie die DIP-Schalter entsprechend ein.
Der SR-2421-ZG kann mit bestimmten DALI-Treibern inkompatibel sein. Der Stepping-Effekt entsteht durch überlappende Dimmkurven von Zigbee und DALI.
SR-ZG2835: Drahtloser Zigbee-Drehknopf zum Dimmen. SR-ZG2835RAC: Zigbee Drehdimmer mit Phasenanschnitt (600W). SR-ZG2835RAC-S: Drehbarer Zigbee-Dimmer mit Phasenanschnitt (500 W) (Hinweis: Das Modell SR-ZG2835RAC (600 W) wurde aus der Produktsoftware entfernt).
Für Leuchten unter 12 W ist ein Bypass-Gerät (Kondensator) zu verwenden: SRSL-01, der parallel zu einer beliebigen Leuchte angeschlossen wird. 2. Für Leuchten über 12W, direkt anschließen. 3. Das Kurzschließen von L und N ist für Messzwecke
- Die DIP-Schalter 8 und 9 müssen entsprechend dem gewünschten Farbmodus eingestellt werden.
- Die 0/1-10-V-Steuerung unterstützt nur die Einstellung der Helligkeit.
- Der SR-2421-ZG ist mit DALI- oder 0/1-10V-LED-Treibern anderer Hersteller kompatibel.
- Die Kompatibilität muss von Fall zu Fall bestätigt werden.
- Vor dem Debuggen muss die Stromversorgung ausgeschaltet werden.
- Führen Sie einen Power-Reset durch.
- Wenn zuvor ein 0-10V-Gerät angeschlossen war, muss es vom System getrennt werden, bevor der DALI-Farbtyp geändert wird. Der Helvar DALI-Master-Chipsatz unterstützt nur den XY-Modus und nicht die Modi RGBW oder RGBCCT.
Ja. Solange der Wert auf MASK gesetzt ist, arbeitet der Treiber im Speichermodus.
- Bei dem Zigbee-Gateway von Sunricher ist die Überblendzeit die Summe der im 2421-ZG und im DALI-Treiber eingestellten Zeit.
- Mit dem Tuya-Gateway verhält es sich genauso.
Ja, das Dimmen basiert auf der vorherigen Helligkeitsstufe. Ja, sie sind miteinander verbunden. In der Sunricher-App können Sie eine Sunricher-Fernbedienung koppeln, und Helligkeitsänderungen, die über die Fernbedienung vorgenommen werden, werden in der App angezeigt.
Ja, das kann sie.
Denn die Stromversorgung der Beleuchtung erfolgt über die Klemme L1, die vom Relais im SR-2421-ZG gesteuert wird. Der stromführende Draht muss an die Klemme L angeschlossen werden, und die Parameter müssen einheitlich konfiguriert werden.
Die SR-ZG9001T4/K4/K8-Serie kann zum SR-GW-ZG-Gateway hinzugefügt werden, kann aber nur an eine einzelne Leuchte gebunden werden. Die Panels SR-ZGP2801K4 ohne werkseitig aufgedruckte Etiketten können dem Gateway hinzugefügt und angepasst werden. Diejenigen mit bedruckten Etiketten können nur direkt mit dem LED-Treiber verbunden werden.
Entfernen Sie zunächst das Gerät aus dem Netz → stellen Sie die DIP-Schalter ein → schließen Sie es dann wieder an das Netz an.
Ja, das kann sie. 1. Hinterlassen Sie bei der Bestellung einen Vermerk, in dem Sie den Paneeltyp angeben. 2. Ändern Sie den Paneel-Typ in der Azoula Smart App und schalten Sie das Gerät dann aus, um die Änderungen zu übernehmen.
Ja, das wird sie.
Weniger als 4 Einheiten, und sie können nicht gleichzeitig kontrolliert werden.
Der Speicher des Zigbee-Gateways ist voll. Setzen Sie das Gateway zurück, um alle Daten und Einstellungen zu löschen.
Derzeit unterstützen Zigbee-LED-Treiber die Umschaltung der Farbtemperatur nicht. Die DALI- und RF-Modelle haben die Tests für diese Funktion bestanden.
Nach dem Auswechseln der Batterie war die Anzeige wieder normal. Das Blinken kann durch einen versehentlichen Druck verursacht worden sein. Nachdem das Blinken mehrere Tage lang anhielt, war die Batterie leer.
Das liegt daran, dass das Gateway mit einer neuen Firmware geflasht wurde und die App noch die alten Gateway-Informationen speichert. Um dies zu beheben, tippen Sie wiederholt auf den leeren Bereich in der oberen rechten Ecke der App, um die gespeicherten Daten zu löschen.
- Drücken Sie die mittlere Taste 10 Mal, um in den manuellen IP-Modus zu wechseln. Die Gateway-IP wird auf 192.168.0.101 mit einer Subnetzmaske von 255.255.255.0 festgelegt.
- Drücken Sie die mittlere Taste 15 Mal, um wieder in den DHCP-Modus (automatische IP) zu wechseln.
- Durch das Zurücksetzen wird der IP-Modus oder der Gateway-Name nicht geändert.
Materie
Sunricher Matter-Geräte verwenden kein Wi-Fi. Stattdessen verwenden sie Thread und benötigen einen Grenzrouter (Gateway), wie z. B. einen HomePod.
- Das Matter-Gerät wurde nicht aus dem vorherigen Netz entfernt.
- Es gibt ein Verbindungsproblem mit dem Grenzrouter.
Schalten Sie das Gerät zunächst ein und warten Sie 10 Sekunden, schalten Sie es dann aus und warten Sie weitere 10 Sekunden, schalten Sie es dann wieder ein und halten Sie die Taste 10 Sekunden lang gedrückt.
SILVAIR
1. es gibt ein Konfigurationsproblem.
Anstelle eines Sensors wurde eine ‘-D’-Version (sensorloser Knoten) verwendet.
Eine unzureichende Stromversorgung des Signalmoduls kann dazu führen, dass das Bluetooth-Modul offline geht.
1. in einer offenen Umgebung beträgt der Abstand zwischen dem Sender und dem Empfänger >50 m;
2. in einer offenen Umgebung beträgt der Netzabstand zwischen zwei Geräten >35m.
Ja, das kann sie.
CASAMBI
Ja, das kann sie.
1. schlechter Kontakt mit den DALI-Signaldrähten.
2. in der Casambi-App wurde ein Modus ausgewählt, aber die Adresse wurde nicht geändert.
3. eine Fehlfunktion des Geräts.
1. es direkt aus dem Netz löschen.
2. Tippen Sie in einem anderen Netzwerk auf “Start” und schalten Sie das Gerät dann schnell aus und wieder ein.
RF/WiFi
Prüfen Sie, ob der Master-Slave-Modus aktiviert wurde.
Ja, das tut sie.
Bluetooth - 2.4G
Wenn nur ein Gerät in der App vorhanden ist, hat das Mesh-Netzwerk nur einen Knoten, der nur von einer App-Instanz erkannt und synchronisiert werden kann. Um dies zu beheben, schließen Sie die Homeelife-App auf dem ursprünglichen Telefon und lassen Sie sie nur auf dem Telefon geöffnet, das Sie synchronisieren möchten.
Dies bedeutet, dass der Moduswechsel erfolgreich war. Schritte: 1. Stellen Sie den DIP-Schalter im eingeschalteten Zustand auf den Einfarbenmodus. Suchen und steuern Sie ihn über die App und löschen Sie ihn dann. 2. Wechseln Sie zum gewünschten Modus, und koppeln Sie ihn erneut mit der App oder der Fernbedienung.
Die Adresse muss geändert werden. Dies kann direkt in der App erfolgen.
Sie kann bis zu 30 Geräte steuern.
Bis zu 100 Geräte, mit einem Abstand von 10 Metern zwischen den einzelnen Geräten.